L’intelligenza artificiale è l’ultima innovazione tecnologica del secolo, che già dai suoi esordi ha dimostrato di poter essere di grande aiuto per la vita ed il lavoro degli esseri umani. Sono sempre di più i settori in cui l’IA viene utilizata regolarmente con grandi benefici come il settore del commercio al dettaglio, per ottimizzare gli inventari e organizzare i rifornimenti e la logistica, o nel settore automobilistico, dove viene utilizzata per permettere alle auto di capire in automatico situazioni di pericolo e agire di conseguenza, nel settore della salute, dove viene utilizzata nei macchinari, per l’analisi dei dati, e tante altre funzioni. Nell’ultimo periodo, l’intelligenza artificiale è diventata anche una sostituta dei classici “amici”, una compagna con cui poter parlare, a cui chiedere consigli e suggerimenti su una determinata questione, instaurando delle vere e proprie relazioni con gli esseri umani, i cosidetti companion chatbot.
L’intelligenza artificiale diventa una “amica“
I companions chatbot vengono proposti come amici con cui “formare una vera connessione emotiva, condividere una risata con un’intelligenza artificiale così buona da sembrare quasi umana”. Sono App in cui è possibile fare due chiacchiere con qualcuno che non ti giudica, con cui si può parlare di tutto, con qualcuno che ascolta e si interessa, come un caro amico o un partner con cui parlare e confrontarsi. Molto spesso sono personalizzabili: è possibile scegliere il proprio avatar 3D ed il proprio nome, aumentando di più l’illusione di realtà; in alcuni casi sono supportate le modalità chiamate vocali e realtà aumentata, che danno una voce ed un aspetto al proprio amico virtuale rendendolo reale. Tutte le informazioni contenute in queste chat sono memorizzate, archiviate ed utilizzate nelle conversazioni successive, dando l’illusione di conoscere sempre meglio il proprio interlocutore. Con il passare del tempo, si possono accumulare dei “punti” che sbloccano delle nuove abilità, vestiti, interessi, o aspetti del proprio partner virtuale.
I companion chatbot vengono proposti come amici con cui “formare una vera connessione emotiva, condividere una risata con un’intelligenza artificiale così buona da sembrare quasi umana”. Molte di queste App propongono di fare due chiacchiere con qualcuno che non ti giudica, con cui si può parlare di tutto, con qualcuno che ascolta e si interessa, come un caro amico o un partner con cui parlare e confrontarsi. In alcuni casi, si può addirittura scegliere il proprio avatar 3D e il proprio nome, mandare immagini e commentarle, supportare le chiamate vocali, quindi si riesce a “parlarci” effettivamente, o hanno una modalità “realtà aumentata” che rende l’esperienza ancora più realistica. Il rapporto con questo partner virtuale si alimenta e si aggiorna ad ogni utilizzo: tutte le informazioni vengono memorizzate, archiviate e utilizzate nuovamente in conversazioni successive; questo consente di creare “una personalità” e di “conoscere” la persona. Nel corso del tempo si accumulano dei punti che permettono di sbloccare nuovi interessi, tratti, vestiti o l’aspetto del “proprio amico virtuale”.
I companion chatbot, a differenza di altre forme di IA come Siri e Alexa, simulano un dialogo, sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, liberi da giudizi e con cui si può affrontare ogni tipo di argomento, avendo loro la risposta adeguata per ogni situazione. Questi chatbot molto spesso sono utili perchè servono per affrontare o superare la solitudine, ad esplorare nuove emozioni o le proprie esperienze vissute, gestire lo stress, migliorare il benessere mentale, ma anche aiutare a tenere traccia di progressi nella costruzione di nuove abilità o nella sperimentazione di altre, come quelle comunicative e relazionali..
L’intelligenza artificiale può davvero essere lo strumento in grado di emulare le capacità dell’uomo sotto ogni aspetto. In Italia, un servizio molto utile sotto ogni punto di vista è Textie, chat con intelligenza artificiale, che offre numerose funzioni: una semplice conversazione, scrivere un testo originale e creativo, creare immagini, creare formule Excel, convertire i propri scritti in Power Point e tante altre funzioni e che può semplificare di tanto il lavoro del singolo individuo.
